ผู้พัฒนา DOTA2 ออกมาตรการชดเชยเบื้องต้นให้กับผู้เล่นที่ถือสมุด Battle Pass จากการที่เซิร์ฟเวอร์ล่มบ่อยในช่วงหลัง
Valve ผู้พัฒนา DOTA2 ประกาศเพิ่มเวลาสิ้นสุด Battle Pass TI10 ออกไปอีก 1 สัปดาห์ เพื่อชดเชยปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มแล้วล่มอีกในระยะหลัง
เซิร์ฟเวอร์ DOTA2 เริ่มเกิดปัญหาตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว จากการใส่ระบบ Game Coordinator เข้ามา โดยข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับผู้เล่น มีทั้งการหลุดออกจากเกม , ใช้เวลาเชื่อมต่อนานผิดปกติหรือไม่ก็เข้าไม่ได้เลย ขณะที่บางเกมก็ไม่มีการบันทึกคะแนนในโหมดจัดอันดับแม้จะเล่นกันจนจบแล้ว (ถ้าแพ้ก็ดีไป)
แม้ในเวลานี้ปัญหาดังกล่าวจะดีขึ้นแล้ว แต่เรื่องนั้นก็ส่งผลให้ผู้เล่นเสียเวลาเก็บเลเวล Battle Pass ไปหลายวัน
ทำให้ล่าสุด Valve ประกาศขยายเวลาสิ้นสุด Battle Pass ออกไปอีก 1 สัปดาห์เพื่อชดเชยผู้เล่น จากเดิมที่จะหมดอายุในวันที่ 12 กันยายน เลื่อนออกไปเป็นวันที่ 19 กันยายน
In today's update we will be extending the Battle Pass end date by a week, from Sep 12 to Sep 19. We have also made a few improvements to the Game Coordinator today, and will continue to investigate some more clues related to the extreme load surge that happened at 4AM Seattle.
— DOTA 2 (@DOTA2) June 19, 2020
อย่างไรก็ตาม ในคอมมูนิตี้ DOTA2 มีการพูดกันว่า Valve ควรจะชดเชยมากกว่านี้หรือไม่ เช่นการอัพเลเวลให้กับผู้เล่นแบบฟรีๆไปเลย เพราะพวกเขาได้เวลาคืนมาก็จริง แต่การเสียความรู้สึกมันก็เป็นอีกเรื่อง
